Entenda a pesquisa
No ano de 2008, a Comissão Própria de Avaliação – CPA – do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo realizou uma avaliação institucional por meio de pesquisa junto aos servidores (docentes e técnico-administrativos) e alunos da Instituição. A avaliação teve como objetivo analisar a parte pedagógica, infra-estrutura e carreira do IFSP. O questionário aplicado aos técnico-administrativos continha uma pergunta sobre a satisfação dos servidores em relação à comunicação interna de seu departamento. Outra pergunta questionava o nível de satisfação dos servidores em relação à comunicação da Instituição com seus servidores. Dentre as alternativas encontravam-se as seguintes opções de resposta: branco, pouco satisfeito, satisfeito e muito satisfeito. No primeiro questionamento, 51% dos participantes demonstraram satisfação em relação à comunicação interna de seu departamento. Já na segunda questão, que tratava da comunicação interna geral do IFSP, 59% alegaram estar pouco satisfeitos. A aplicação do questionário a seguir foi autorizada pela reitoria e aborda assuntos que poderiam ser melhorados com uma comunicação eficaz entre setores e Instituição no geral. Portanto, pedimos a colaboração de todos para que o respondam as questões a seguir para auxiliar a Instituição a melhorar o problemas apontados. Os resultados servirão de apoio para a construção de um Plano de Comunicação para o IFSP. Agradecemos sua atenção. Estamos à disposição para prestar qualquer esclarecimento. Comunicação Social